介绍了快递单号在快递寄送过程中的重要作用，包括查询快递状态、购买快递保险、退回快递以及进行快递投诉等操作。
在寄送快递时，快递单号是必不可少的一个信息。那么，快递单号有什么用呢？下面就为大家介绍一下。
1. 查询快递状态
快递单号可以用来查询快递的状态。通过快递单号，可以在快递公司的官方网站或者快递跟踪网站上查询快递的实时状态，包括快递的运输路线、收件人信息、派送情况等。这对于寄送的人和收件的人都非常有用，可以让他们及时了解快递的情况，做好收发准备。
2. 快递保险
在寄送贵重物品时，快递单号可以用来购买快递保险。快递保险是指在快递过程中，出现物品损坏、丢失等情况时，可以获得相应的保险赔偿。购买快递保险需要填写快递单号等信息，保险公司会根据快递单号来核实快递的状态，进而判断保险赔偿的情况。
3. 快递退回
如果快递无法投递或者需要退回，快递单号也是必不可少的信息。快递公司会根据快递单号来核实快递的状态，以便进行退回等操作。
4. 快递投诉
如果快递出现问题，比如延误、损坏、丢失等情况，快递单号也可以用来进行投诉。快递公司会根据快递单号来核实快递的状态，进而判断投诉的情况，并给出相应的处理意见。
综上所述，快递单号在快递寄送过程中是非常重要的信息，可以用来查询快递状态、购买快递保险、退回快递以及进行快递投诉等操作。